Офис

040800, Республика Казахстан Алматинская область г. Капчагай.

3 мкр., 19 дом, офис 01
г. Капчагай
8 (72772) 4 10 36
Пн-Пт. 08:30-18:30 Рабочее время офиса с понедельник по воскресенье без выходных во время летнего сезона, с 08.30 до 19.00
akvapark_2011@mail.ru
24 X 7 доступная почта

Вопросы / Ответы

Вопросы / Ответы

Здравствуйте.Есть ли у вас какие то акции и скидки для инвалидов и именинников?
Здравствуйте, к сожалению, нет никаких акций, только на усмотрение администрации
Здравствуйте,в этом году можно собой принести еду?
Здравствуйте, можно, кроме крепких спиртных напитков
Здравствуйте. в этом году у Вас тоже можно приносить свою еду с собой? ничего не изменилось?
Здравствуйте! Ничего не изменилось, еду приносить с собой можно. Добро пожаловать!
Здравствуйте!У вас есть раздевалки?Просто в прошлом году мы ездили к вам и переодевались в машине было очень не удобно.
Здравствуйте! На территории есть раздевалки, только в них никто не ходит, а переодеваются в туалетах. До свидания.
Добрый день! Хотел узнать можно ли проносить еду,напитки и алкогольные напитки на территория аквапарка?
Здравствуйте! У нас на территории есть объявления, что проносить и употреблять крепкие спиртные напитки ЗАПРЕЩАЕТСЯ. До свидания.
Добрый день! Хочу задать вопрос, с утра у ваших касс всегда скапливается огромная очередь машин, почему вы не можете обилечивать посетителей, которые въезжают к вам на территорию отдельно? Неужели так сложно сделать кассу, которая будет обслуживать водителей, тем самым вы избавитесь от огромной пробки и от возмущений посетителей. Мы всегда приезжаем к вам большой семьей, и кому-то приходиться бежать в кассу, отстаивать очередь, покупать билеты для водителя, за парковку и т.д. Хотелось бы видеть, что вам это все не безразлично. Спасибо за понимание.
Здравствуйте! Вы думаете, что с нашей стороны - это безразличие, когда люди готовы убить за место. Или что наши билеты, заранее покупаются, а потом спекулянты продают в втридорога. Это не вопрос в открытие второй или третей кассы, а в культуре отдыха. Приносим наши извинения, но мы пробовали разными способами решить данную проблему. Благодарим за терпение.
Ребенку 1 год 3 месяца, сколько оплата при входе?
Здравствуйте, Ольга! Для детей с вашим возрастом - бесплатно! Как только ребенку исполнилось 3 года - нужно оплачивать детский билет. При спорных вопросах по возрасту необходимо предоставить на входе свидетельство о рождении, чтобы подтвердить возраст.
Добрый день. В 2013 году изменений по условиям пребывания в аквапарке нет? Для детей до 3х , до 5и лет вход платный?
Здравствуйте! До 3-х лет ребенку вход бесплатный, но если уже 3 года - детский билет Еще раз напоминаем при спорных вопросах - предоставляйте свидетельство о рождении. До свидания.
Здравствуйте! Скажите а вход оплачивается за час или за все прибывание. И если можно то сколько это в рублях? Еще можно ответить, есть ли с вами рядом гостиницы?
Здравствуйте! Аквапарк работает с 09:00 до 20:00 за это время вы оплачиваете стоимость билета. В стоимость билета входит пребывание на всех аттракционах, туалет, гардероб и некоторые услуги медпункта. Если Вы хотите узнать цену билета в рублях, то необходимо позвонить в любой банк Казахстана и узнать курс обмена тенге-рубль (цены в тенге опубликованы в закладке “цены”). Есть и гостиницы у нас в городе, можно взять в аренду комнату или квартиры. Все зависит от Вашего финансового положения. Рады будем Вас видеть. Удачи.
Доброго времени суток! Очень уже хочется покупаться!!! Скажите пожалуйста, когда открывается сезон 2012 г. И есть ли подогрев воды в бассейнах? И не изменились ли цены?
Здравствуйте! Сезон открывается последние суббота и воскресенье мая месяца, подогрева у нас нету, а вот цены поменялись, можете перейти на закладку цены и ознакомиться с новым прайсом. Будем рады Вас видеть в нашем аквапарке. Удачи.
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить когда аквапарк откроется в 2012 году?
Здравствуйте! Аквапарк открывается каждый год последние суббота и воскресенье мая месяца будем рады Вас видеть. До свидания.
Добрый вечер, хотела спросить, у вас тапчаны платные? У вас появились люди, которые с утра занимают тапчаны и продают место за 4000 тенге. А если пожаловаться охранникам, они только разводят руками. Куда обращаться в этой ситуации?
Здравствуйте! У нас на территории топчаны бесплатно, если у Вас попросили оплату обращайтесь в администрацию, охрана не поможет. С администрацией можно связаться через северную кассу.
dobrii den zavtra s ytra sobiraemsya k vam xochu uznat est li u vas mesta gde mojno ostavit cenie vesi????
Здравствуйте! Да у нас имеется камера хранения и гардероб, где Вы можете оставить свои вещи (входит в стоимость билета).
Добрый день! А в какой день происходит смена воды и в какое время?
Здравствуйте! Фильтрация воды происходит круглосуточно через кварц, только в определённое время добавляются хлорсодержащие материалы. До свидание.
подскажите пожалуйста сколько стоит въезд на авто?
Здравствуйте! Стоимость внутренней парковки 500 тенге. До свидания.
Здравствуйте! можно было бы на вашем сайте разместить схему проезда. Также увидеть более подробную информацию о ваших услугах. Например что вы можете предложить: какое у вас питание, т.е. буфет, фастфуд? Увидеть пусть небольшой но всё же ассортимент предлагаемых напитков и блюд. А также что вы предлагаете в качестве удобства размещения на территории: лежаки, зонты и т.д. Благодарю pf jndtn
Здравствуйте! На нашем сайте уже имеется схема проезда, только необходимо пройти в нужный раздел нашего сайта и увеличить. По поводу ассортимента предлагаемых блюд можем ответить нижеследующее: - первые и вторые блюда; - закуски и салаты; - коктейли и напитки; - сандвичи и сосиски в тесте; - шашлыки и кокталы. В центральном ресторане \"На острове\" можно пообедать в пределах 1000 тенге на человека (первое и салат) или (второе и салат). Также Вы можете заказать комплексные обеды, когда приезжаете группами. Этот ресторан сдается в аренду, поэтому мы не можем предоставить подробную информацию и фотографии. В стоимость нашего билета входит: посещение всех аттракционов, мед.пункт, туалет, гардероб и камера хранения. Вы можете бесплатно расположиться за столиками и на топчане (только их ограниченное количество). Лежаки и зонты сдаются на прокат. Приезжайте. До свидание.
Добрый день! Завтра с утра собираемся к Вам на весь день, сообщите, пожалуйста, это точно, что можно брать еду с собой? Если да, то в каких количествах? Может быть есть возможность жарить шашлык самим себе? Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте! Как мы уже отвечали не однократно, еду на территорию приносить можно и в любых количествах. Шашлык жарить можно, привозите свой мангал или можно взять на прокат. Только жарить можно на специально отведенных местах (бетонированные площадки). До свидания. Будем рады Вас видеть.
Здраствуйте! Ваш аквопарк самый лучший, мы к вам приедем 12 числа, мы уже ездили в прошлом году, но был дождь, и мне не понравилось купаться под дождем. А так вода чистая и теплая. меня интересует вопрос можно ли там купить балоны? Или только напрокат..И спасатели стоят возле каждого бассейна?
Здравствуйте! Надувные баллоны продаются на территории аквапарк. На каждом бассейне находятся как минимум 2 спасателя, на \"Взрослой\" и \"Детской\" лагуне работают 6 спасателей. Приезжайте, будем рады.
Добрый день! Спасибо за организацию замечательного места отдыха! Все выходные и отпуск лета 2010 г. прошло у вас. Только на всех шатров нехватает, приходилось приезжать к 8-ми утра, чтобы занять шатер. Это лето также проведем у вас!
Здравствуйте! огромное спасибо за Ваши комплименты, к сожалению шатры изготовлены не нами, а поставлены, как реклама \"Кока-Колы\". И очень жаль, что в этом году эта компания работает очень плохо. Приезжайте к 09.00 и найдете свободными любые места.
Здравствуйте! а как добратся до вас из г.алматы если нет машины. какие автобусы и сколько там билет на них стоит??
Здравствуйте! В Алматы есть два автовокзала \"Сайран\" и \"Саяхат\",стоимость согласно прейскуранта автовокзалов «Сайрана» и «Саяхата». Затем на нашем автовокзале за 200 тенге на такси до места можете проехать до центрального или северного входа аквапарка. Приезжайте это того стоит. Удачи.
Здравствуйте. Расскажите о групповых скидках. На сайте ниде нет этой информации!!!! Спасибо
Здравствуйте! Да у нас есть групповые билеты и продаются они в офисе аквапарка, не на кассе. Вы приезжаете группой, контролеры производят подсчет количества людей. Затем люди проходят на территорию, а организатор с этим подсчетом проходит в офис, где Вам выписывают все документы и оплачивается стоимость билетов. Скидки начинаются от 30 человек. в выходные и праздничные дни нет групповых скидок Приезжайте. Будем Вам рады.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как доехать на машине, точный адрес. Спасибо
Здравствуйте! По трассе Алматы-Капчагай, по правой стороне увидите кафе "Капчагай", заедите на кольцо, а после кольца сразу направо и прямо. Первый светофор проедите, сразу знак "Пешеходная", едите дальше на втором светофоре знак "Пешеходная" едите дальше, а на третьем светофоре направо и не куда не сворачивая, увидите вывеску "Аквапарк". На карте очень хорошо видно. Посмотрите. Удачи.
Доброго времени суток! Собираемся посетить ваш аквапарк этим летом. Просмотрел весь сайт, но к сожалению не нашел ассортимента еды в ваших кафе. Если совсем с собой еду не брать, то с голоду не умрем ? Есть ли комплексные обеды или что нибудь в этом роде ?
Здравствуйте! Посреди бассейна \"Взрослая Лагуна\" есть бар \"На острове\", где Вы можете покушать как в ресторане, так и организовать корпоративный отдых с комплексными обедами. Все очень вкусно. Приезжайте. Будем рады Вас видеть.
Здравствуйте! билеты для взрослых, детский по выходным и заезд легковой машыны сколько стоит?
Здравствуйте! На нашем сайте Вы можете узнать стоимость взрослого и детского билета, как в будние дни, так и в выходные и праздничные. Нужно всего лишь пройти в раздел \"Цены, метраж\". Стоимость въезда только машины 500 тенге. Приезжайте.
Добрый день! А детки трёх лет у вас по билетам или бесплатно? Или все кто меньше 140 см за деньги? Заранее благодарю!!!! )))
Здравствуйте! Детям до 3-х лет бесплатно, а от 3-х лет и до 140 см необходимо оплатить стоимость детского билета.
я бы хател узнать можно у вас остатся на сутки??
Здравствуйте! На сутки у нас оставаться нельзя, аквапарк работает с 09.00 утра до 20.00 вечера.
Добрый день, ответьте пожалуйста, у вас на территории аквапарка можно делать отдыхающим шашлык и второй вопрос во сколько открывается аквапарк?
Добрый день! Шашлыки жарить можно, а открываемся мы в 09.00 утра и работаем без выходных. Приезжайте.
Здравствуйте .Еду можно взять с собой
Здравствуйте! В нашем аквапарке можно с едой.
мне 15 лет и хочу поработать у вас если есть хоть какая работа звоните 44767
Здравствуйте! Мы рады, что в эти годы у Вас есть желание работать, но к сожалению, принимаем на работу только с 18 лет. Обратитесь к нашим арендаторам, может быть Вам помогут с работой.
а открытие сезона у Вас когда начинается??
Здравствуйте! Сезон открывается каждый год последние суббота и воскресенье мая. В этом году открылся 28 мая.