Добрый день! Хочу задать вопрос, с утра у ваших касс всегда скапливается огромная очередь машин, почему вы не можете обилечивать посетителей, которые въезжают к вам на территорию отдельно? Неужели так сложно сделать кассу, которая будет обслуживать водителей, тем самым вы избавитесь от огромной пробки и от возмущений посетителей. Мы всегда приезжаем к вам большой семьей, и кому-то приходиться бежать в кассу, отстаивать очередь, покупать билеты для водителя, за парковку и т.д. Хотелось бы видеть, что вам это все не безразлично. Спасибо за понимание.
Здравствуйте! Вы думаете, что с нашей стороны - это безразличие, когда люди готовы убить за место. Или что наши билеты, заранее покупаются, а потом спекулянты продают в втридорога. Это не вопрос в открытие второй или третей кассы, а в культуре отдыха. Приносим наши извинения, но мы пробовали разными способами решить данную проблему.
Благодарим за терпение.
Ребенку 1 год 3 месяца, сколько оплата при входе?
Здравствуйте, Ольга!
Для детей с вашим возрастом - бесплатно! Как только ребенку исполнилось 3 года - нужно оплачивать детский билет.
При спорных вопросах по возрасту необходимо предоставить на входе свидетельство о рождении, чтобы подтвердить возраст.
Здравствуйте. Расскажите о групповых скидках. На сайте ниде нет этой информации!!!! Спасибо
Здравствуйте! Да у нас есть групповые билеты и продаются они в офисе аквапарка, не на кассе. Вы приезжаете группой, контролеры производят подсчет количества людей. Затем люди проходят на территорию, а организатор с этим подсчетом проходит в офис, где Вам выписывают все документы и оплачивается стоимость билетов. Скидки начинаются от 30 человек. в выходные и праздничные дни нет групповых скидок Приезжайте. Будем Вам рады.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как доехать на машине, точный адрес. Спасибо
Здравствуйте! По трассе Алматы-Капчагай, по правой стороне увидите кафе "Капчагай", заедите на кольцо, а после кольца сразу направо и прямо. Первый светофор проедите, сразу знак "Пешеходная", едите дальше на втором светофоре знак "Пешеходная" едите дальше, а на третьем светофоре направо и не куда не сворачивая, увидите вывеску "Аквапарк". На карте очень хорошо видно. Посмотрите. Удачи.